Veelgestelde vragen

Ja! De meeste van onze jerseys kunnen worden gepersonaliseerd. Je kunt de naam en het nummer van je favoriete speler toevoegen, of het shirt personaliseren met je eigen gegevens. De optie verschijnt op de productpagina voordat je het artikel aan je winkelwagen toevoegt.

Bij de gestikte opties zijn de nummers, namen en letters gestikt. Deze optie wordt op elke productpagina getoond, zodat je altijd weet wat je bestelt.

Ons magazijn voert strenge kwaliteitscontroles uit om ervoor te zorgen dat elke jersey aan onze premium kwaliteitsnormen voldoet voordat deze wordt verzonden. Wij zijn een onafhankelijke retailer en zijn niet officieel verbonden met of onderschreven door de NBA of haar teams.

De maatvoering volgt de standaard unisex pasvorm. Als je tussen twee maten in zit of een lossere pasvorm wilt, kies dan een maat groter. Elke productpagina bevat een maattabel met alle afmetingen in centimeters of inches.

Ademend mesh, met gestikte nummers en letters bij de gestikte opties. Elk exemplaar wordt handmatig gecontroleerd voordat het ons magazijn verlaat.

De standaard levertijd is 15 tot 20 werkdagen, vanaf de orderbevestiging tot aan de levering. Wij verzenden wereldwijd en je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Ja, wij verzenden internationaal en in onze winkel bieden we wereldwijd gratis verzending aan.

Volg je bestelling op onze Track Your Order pagina met de trackingcode uit je verzendbevestiging. Na verzending kan het 3 tot 7 werkdagen duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Controleer eerst onze Track Your Order pagina. Bestellingen kunnen ook in afzonderlijke pakketten aankomen, dus een deel van je bestelling kan nog onderweg zijn. Als het nog steeds niet is aangekomen, stuur dan een e-mail naar support@dunkpoint.com met je bestelnummer en we nemen meestal dezelfde dag nog contact met je op.

Je hebt 30 dagen na ontvangst van je artikel de tijd om een retour aan te vragen. Artikelen moeten ongedragen en ongebruikt zijn, voorzien van de labels en in de originele verpakking. Alle details vind je in ons Retourbeleid.

Alle details vind je in ons Retourbeleid.

Gepersonaliseerde jerseys met een eigen naam of nummer worden op bestelling gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd vanwege verandering van gedachten. Mocht een product defect, beschadigd of onjuist aankomen, neem dan contact met ons op en wij lossen het voor je op.

Stuur een e-mail naar support@dunkpoint.com en we nemen meestal dezelfde dag nog contact met je op. Vermeld je bestelnummer als je vraag over een bestaande bestelling gaat.